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Consumidores que desconfiarem de irregularidades no setor de combustíveis podem acionar o Disque Denúncia

Publicado em 08/05/2025 por Alessandra de Paula

Reconhecido pelo trabalho que realiza junto à população, o Disque Denúncia do Rio, graças a uma parceria com o Instituto Combustível Legal (ICL), coloca agora à disposição seus canais de atendimento para que o cidadão possa denunciar problemas relativos a combustíveis e lubrificantes.  As denúncias anônimas podem incluir desde adulteração e furto de combustíveis e lubrificantes a fraudes nas bombas, contemplando, também, propaganda enganosa e depósito clandestino.

O cidadão que deseja denunciar pode ligar para o telefone 21 2253-1177, que também funciona como WhatsApp, ou pelo aplicativo “Disque Denúncia RJ”, no qual é possível enviar, de forma anônima, vídeos e fotos.

Confira abaixo os links para download do app do Disque Denúncia.

Fraudes bilionárias afetam toda a sociedade

Atualmente, as maiores fraudes que lesam diretamente o bolso do consumidor são as que envolvem a qualidade e a quantidade dos combustíveis abastecidos.

Segundo dados da Fundação Getúlio Vargas (FGV), os consumidores brasileiros são lesados em R$ 17 bilhões por ano apenas com as fraudes operacionais. Só no estado do Rio de Janeiro, a perda é na ordem de R$ 700 milhões anuais com esse esquema.

Mas as fraudes não estão somente no âmbito operacional. A FGV também apontou que a sonegação e inadimplência de impostos na venda de combustíveis reduz a arrecadação do país em cerca de R$ 14 bilhões por ano. Além do prejuízo financeiro, a sonegação e inadimplência geram concorrência desleal, afetando empresários, e prejudicam o meio ambiente e a população. Os impactos causados pela sonegação recaem sobre os cidadãos e a sociedade, que terão menos recursos para áreas essências, como saúde, educação e segurança pública.

‘É imprescindível que cada um faça o seu papel de fiscalização’

Em entrevista ao programa Bom Dia Rio, da Rede Globo, o diretor executivo do ICL, Carlo Faccio, ressaltou a importância das denúncias dos consumidores: “Somente a sociedade se ajudando, colaborando e denunciando, é que conseguiremos mitigar o problema. É imprescindível que cada um faça o seu papel de fiscalização, garantindo dessa forma um monitoramento das possíveis irregularidades, constantemente em todos os lugares. Do contrário, a criminalidade irá tomar conta do mercado, lesando o erário e os consumidores”, alertou.

Para Renato Almeida, presidente do Disque Denúncia, a parceria com o ICL é fundamental para o estado do Rio de Janeiro: “É muito importante que a população participe dessa ação. Todos perdemos com a sonegação fiscal, não só as empresas, mas o consumidor que abastece seus veículos diariamente, inclusive com combustíveis adulterados. Com esse prejuízo ao erário público, o Estado tem menos recursos para manter programas sociais”, completou.

Confira mais sobre a parceria entre o ICL e o Disque Denúncia em reportagem no programa Bom Dia Rio:

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